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西安宏基电脑维修点,诚信换来金招牌,服务赢得天下客

2019-10-22 07:05:01 238次浏览

价 格:面议

Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心,人员精简,分工明确。其中,总部下设服务管理部、服务支援部及备件管理部三大功能部门,全面支援七个区域的服务运营,职责范围包括服务规划、技术支援、呼叫中心管理、物料管理、库房管理等方面;七个区域服务营运管理中心全权负责辖区内的Acer服务站管理,通过各项严格的KPI服务指标考核,对维修服务时效、服务品质等进行全面的监控与管理。

Acer拥有专业的服务网络,现有500余家服务站,分布在全国300多个城市,并仍在全国各区域持续扩大服务网点。Acer服务站主要负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务,以及提供相应的服务指导与技术支持。除每日接待用户的送修,全国近300家上门服务站为Acer台式机用户提供上门服务。

独特的炫丽外型与亲近功能在美国掀起风潮,是宏碁甚至所有台湾PC业者难得一见的全球级「Killer」产品,叫好又叫座,刚推出时,售价比其它国际大厂的产品多出约100美元,依然受到消费者喜爱,但宏碁并未在零组件质量、生产运筹、市场价格控制与交货时限等环节做好完全准备,导致后来Aspire在生产、销售到售后服务的整合度欠佳,严重影响销售成绩,整个从成功到失败的过程甚至成为美国哈佛商学院的教材。

Acer雷同性低,便于品牌推广;易记,可以在广告的瞬间就抓住观众,更利于沟通。而且,在各种展览、资料及索引中,只要厂商名字按字母排序, Acer经常名列首位,具有惊鸿一瞥之效。Acer的商标左半部是一个“箭”的标志,代表冲力与速度,右半部是一颗闪亮的钻石,代表坚实与价值,有“长久、高贵、优质”的含义。弓型箭头与菱形钻石,代表了步入第二次创业的宏碁的新形象——创新与高科技,更与其最初强调的价值观不谋而合。

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