站内搜索:
    • 公司:
    • 西安宏基笔记本电脑售后维修中心
    • 联系:
    • 王工程师
    • 手机:
    • 17791841601
    • 地址:
    • 小寨十字东南角阳明国际10楼09室(地铁C出口)往南200米路东,从交通银行跟北京同仁堂中间通道进
    • 微信:
本站共被浏览过 327715 次
用户名:
密    码:

产品知识
您所在的位置:首页 > 详细信息

电脑开机黑屏只有鼠标

2019-09-25 11:42:04    351次浏览

其实,我早在11月2日早晨8:30就遇到这个问题了,当时是公司技术部的一台电脑出现的这个问题,我通过“修复安装windowsXP”都没能解决这个问题,最后是“全新安装windowsXP”才解决了。就在11月4日早晨8:30,我第二次遇到这个问题,这次是公司销售部的一台电脑。当时我就觉得有点蹊跷,但仍未找到合理有效的解决方案,最后还是通过“全新安装windowsXP”来解决的。第三次遇到这个问题就是今天早晨,8:30接到一个通知,8点50左右接到又一个通知,9:00左右接到第三个通知。也就是说,截止目前,我公司已经有5台电脑先后出现这个问题。

现在,有网友反应是升级瑞星2010后出现了这个问题,对此,瑞星官网做了否认。对此,我的态度是在没有真相大白之前,现在还不能定罪给谁。因为,据网友反映,出现了这个问题的电脑几乎都安装了QQ、瑞星、360。不管这个问题是因谁而起,我觉得当前最重要是怎样来解决。逛过瑞星卡卡论坛后,发现解决方案。请看下面:

1、工具准备:USB存储设备1个、带有WinPE系统的启动盘1张。(注:通常除windows原版光盘以外的其它系统安装盘都带有WinPE系统。如番茄花园、雨木林风、龙帝国等系统安装盘都有WinPE系统)

2、找一台没出现黑屏问题的电脑,从该台电脑拷贝出Manifests文件夹到U盘中。

Manifests位于C:/WINDOWS/WinSxS/目录下。(C表示系统盘,通常系统盘为C盘)

3、修改BIOS设置,将启动(Boot)顺序中的启动(FirstBoot)设置为从光驱启动。

4、把WinPE光盘放入光驱中,并插上装有Manifests文件夹的U盘。

5、重新启动计算机并进入WinPE系统。

6、[在WinPE系统中]把C:/WINDOWS/WinSxS/下的Manifests文件夹删除。(C表示系统盘)

7、[在WinPE系统中]把U盘中的Manifests文件夹拷贝到C:/WINDOWS/WinSxS/目录内。

8、重新启动计算机。

西安宏基笔记本电脑售后维修中心版权所有ID:35078979) 技术支持:武汉百业网科技有限公司   百业网客服:杨敏

2

回到顶部